[Actualización de incidente: OCT 09 2018 13:54:12]

Queremos informarle a todos nuestros clientes que estamos al tanto de los inconvenientes que se están presentando en la plataforma web de sus correos electrónicos.

Durante la madrugada, nuestro proveedor de tecnología de correo electrónico realizó una actualización a la plataforma, lo que causó un error general en todos los webmails. Sin embargo, el servicio de correo electrónico no se ha interrumpido.

Para aquellos de ustedes que tienen sus correos sincronizados en los teléfonos, outlook, tablets, etc., el servicio está funcionando de forma normal. Si llegan a experimentar algún inconveniente, por favor no duden en escribirnos para poder atender sus requerimientos.

Para los que ingresan al correo a través del webmail (http://webmail.tudominio.com), el servicio presenta fallas debido a la actualización mencionada previamente. En este momento, nuestro equipo técnico se encuentra trabajando de la mano con nuestro proveedor para reestablecer el servicio lo antes posible.

Mientras esto sucede, hemos habilitado otra plataforma para que ustedes puedan ingresar al webmail:

https://secure218.inmotionhosting.com:2096/

Esa URL será un acceso temporal, y estará activa hasta que solucionemos el inconveniente.

Queremos presentar nuestras excusas y darles la seguridad de que estamos trabajando fuertemente en restablecer el servicio de forma normal.

Si tienen alguna duda o inquietud, por favor no duden en escribirnos.